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招聘客服人员
2000-8000元
一年及以上 | 学历:不限 | 全职
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岗位职责
1、 发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作,保持公司的业务增长;
2、 接待、反馈、跟进与处理客户投诉,维护客户关系;
3、 监控客户满意度及忠诚度,并提出调整方案;
4、 依照CRM,对客户关系管理体系进行有效整合;
5、 督促同各部门的工作衔接与落实;
6、 进行大型活动的整体策划与实施。
相关要求
1、 大专以上学历;
2、 1年以上工作经验,有客户关系或服务行业经验者优先;
3、 有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力;
4、 自我激励,开朗,幽默,有快速学习的能力。
其它信息
职位类别:网络/在线客服 [订阅此类职位]
专业要求:不限
招聘人数:5人
工作地址:石家庄市区·桥西区·汇龙国际
公司基本信息
简历处理率:100.00%

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